Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
This page is a courtesy translation. The German version (“Allgemeine Geschäftsbedingungen”) is legally binding.
§ 1 Vermieter und Geltungsbereich
1.1 Vermieter ist die VTG GmbH, Schützenstr. 32, 86911 Dießen am Ammersee, Telefon +49 (0) 8807 2444410, E-Mail info@muc-apartments.de. Die Apartments werden unter der Marke „MUC Apartments“ angeboten.
1.2 Diese AGB gelten für die Vermietung der Apartments und alle weiteren Leistungen des Vermieters.
1.3 Direktbuchung ist jede Buchung unmittelbar beim Vermieter: über die Website muc-apartments.de, per E-Mail oder per Telefon. Für Direktbuchungen gelten ausschließlich diese AGB.
1.4 Buchung über ein Buchungsportal ist jede Buchung über eine Vermittlungsplattform wie Airbnb, Booking.com oder Expedia. Hier gehen die Bedingungen des Portals vor, insbesondere zu Preis, Zahlung und Stornierung. Soweit die Bedingungen des Portals eine Frage nicht regeln oder Zweifel bestehen, gelten ergänzend diese AGB.
§ 2 Direktbuchung: Vertragsschluss, Raten und Zahlung
2.1 Ohne Zahlung keine Buchung: Der Gesamtpreis ist mit der Buchung zu zahlen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Zahlung eingegangen ist und der Vermieter die Buchung per E-Mail bestätigt hat. Bis dahin ist das Apartment nicht reserviert.
2.2 Buchung über die Website: Der Gast wählt Apartment, Zeitraum und Rate und zahlt im Buchungsprozess. Die Buchungsbestätigung folgt nach Zahlungseingang.
2.3 Buchung per E-Mail oder Telefon: Der Vermieter sendet ein unverbindliches Angebot mit Zahlungslink. Die Buchungsbestätigung folgt nach Zahlungseingang.
2.4 Diese AGB sind vor der Buchung auf der Website abrufbar und werden Vertragsbestandteil.
2.5 Bei der Direktbuchung wählt der Gast zwischen zwei Raten:
| Rate | Preis | Stornierung |
|---|---|---|
| Flexible Rate | regulärer Direktpreis | bis 14 Tage vor dem Anreisetag, 15:00 Uhr, kostenfrei (§ 3.2) |
| Nicht erstattbare Rate | günstiger als die Flexible Rate | keine Erstattung (§ 3.3) |
2.6 Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Welche Leistungen im Preis enthalten sind und welche gesondert berechnet werden, ergibt sich aus der Apartmentbeschreibung und der Buchungsbestätigung.
§ 3 Stornierung durch den Gast
3.1 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Der Gast kann eine Direktbuchung nach den Regeln der gewählten Rate stornieren, in Textform an info@muc-apartments.de. Maßgeblich ist der Zugang beim Vermieter.
3.2 Flexible Rate
| Zeitpunkt der Stornierung | Stornogebühr |
|---|---|
| bis 14 Tage vor dem Anreisetag, 15:00 Uhr | keine; die Zahlung wird vollständig erstattet |
| danach bis zum Anreisetag, 15:00 Uhr | 50 % des Gesamtpreises |
| ab dem Anreisetag, 15:00 Uhr, oder bei Nichtanreise (No-Show) | 100 % des Gesamtpreises |
3.3 Nicht erstattbare Rate: Diese Rate ist günstiger; im Gegenzug ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen. Bei Stornierung oder Nichtanreise wird der Gesamtpreis nicht erstattet.
3.4 Die Stornogebühr berechnet sich aus dem Gesamtpreis einschließlich aller gebuchten Leistungen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
3.5 Für Buchungen über ein Buchungsportal gelten die Stornobedingungen des Portals. Die Stornierung ist über das Portal vorzunehmen.
3.6 Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
§ 4 Rücktritt durch den Vermieter, Erstattungen
4.1 Der Vermieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn
- die Buchung unter falschen Angaben zu wesentlichen Umständen erfolgt ist, z. B. zur Personenzahl oder zum Zweck des Aufenthalts; in diesem Fall gilt § 3 entsprechend,
- das Apartment aus Gründen, die der Vermieter nicht zu vertreten hat, nicht zur Verfügung gestellt werden kann, z. B. wegen höherer Gewalt, eines Wasserschadens oder einer behördlichen Anordnung; in diesem Fall erstattet der Vermieter bereits geleistete Zahlungen.
4.2 Bei Buchungen über ein Buchungsportal erfolgen alle Erstattungen über das jeweilige Portal. Auf die Auszahlungsmodalitäten, insbesondere den Zeitpunkt der Erstattung, hat der Vermieter keinen Einfluss.
§ 5 Aufenthalt und Hausregeln
5.1 An- und Abreise: Das Apartment steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu räumen, sofern die Buchungsbestätigung nichts anderes vorsieht.
5.2 Belegung: Das Apartment darf nur von den gebuchten Personen genutzt werden. Weitere Personen bedürfen der vorherigen Zustimmung des Vermieters und werden zum jeweils gültigen Preis berechnet. Untervermietung und Überlassung an Dritte sind nicht gestattet.
5.3 Haustiere: Haustiere sind nur in Apartments erlaubt, deren Beschreibung dies ausdrücklich vorsieht, und nur nach vorheriger Buchung. Es gelten die dort angegebenen Bedingungen und Preise.
5.4 Hausregeln: In allen Apartments gilt:
- Rauchen ist nicht gestattet.
- Partys, Feiern und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
- Gewerbliche Foto- und Filmaufnahmen sind nur mit vorheriger Zustimmung des Vermieters in Textform erlaubt.
- Die gesetzlichen und ortsüblichen Ruhezeiten, insbesondere die Nachtruhe, sind einzuhalten.
5.5 Verstöße: Bei Verstoß gegen das Rauchverbot berechnet der Vermieter die erforderliche Sonderreinigung nach Aufwand. Bei erheblichen Verstößen gegen diese AGB, insbesondere Überbelegung, Feiern oder wiederholte Ruhestörung, kann der Vermieter den Vertrag fristlos kündigen.
§ 6 Haftung
6.1 Der Vermieter haftet für leicht fahrlässig verursachte Schäden nur bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten. Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 BGB), ist ausgeschlossen.
6.2 Der Gast haftet für Schäden, die er oder seine Mitreisenden schuldhaft verursachen, einschließlich des Verlusts von Schlüsseln oder Zugangsmedien.
§ 7 Schlussbestimmungen
7.1 Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
7.2 Ist der Gast Kaufmann, ist Gerichtsstand Landsberg am Lech.
7.3 Der Vermieter nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.